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Términos y condiciones

Esta es una traducción. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

1. Introducción

Bienvenido a Shiperman.com («nosotros», «nuestro» o «nos»), nombre comercial de META 365 Limited, con número de empresa 11191536 y domicilio social en Unit I, OYO Business Units, Hindmans Way, Dagenham, Inglaterra, RM9 6LN. Estos Términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder a Shiperman.com o utilizarlo, aceptas cumplir estos Términos y quedar vinculado por ellos. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios.

2. Definiciones

  • «Usuario» se refiere a cualquier persona o entidad que accede a nuestros servicios o los utiliza.
  • «Servicios» se refiere a los servicios de intermediación de mensajería prestados por Shiperman.com.
  • «Proveedores externos» se refiere a las empresas independientes de mensajería o logística contratadas para realizar las entregas.

3. Alcance de los servicios

Shiperman.com actúa como intermediario para facilitar servicios de mensajería entre los usuarios y los proveedores externos. No somos propietarios de estos proveedores externos ni los gestionamos o controlamos. Aunque procuramos colaborar con proveedores de confianza, no somos responsables de sus actos, omisiones o de la calidad de su servicio.

4. Responsabilidades del usuario

4.1. Información correcta

Los usuarios deben facilitar información correcta y completa para todos los envíos, incluidos los datos del destinatario, la descripción de los paquetes y las direcciones.

4.2. Artículos prohibidos

Los usuarios no deben enviar artículos prohibidos por la ley o por las políticas de Shiperman.com y de los proveedores externos. Esto incluye materiales peligrosos, sustancias ilegales y artículos que requieran permisos especiales.

4.3. Cumplimiento normativo

Los usuarios deben cumplir todas las leyes y normativas aplicables al envío y al transporte.

5. Pagos y tarifas

5.1. Cargos

Las tarifas de los servicios se mostrarán en el momento de la reserva. Los usuarios deben abonar el importe total, incluidos los impuestos aplicables, antes de la prestación del servicio.

5.2. Reembolsos

Los reembolsos podrán concederse a nuestra discreción en caso de fallos del servicio directamente atribuibles a Shiperman.com. Las incidencias con servicios de terceros pueden tener que resolverse con el proveedor correspondiente.

6. Limitación de responsabilidad

6.1. Daños indirectos

No somos responsables de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.

6.2. Pérdida o daños

Nuestra responsabilidad por artículos perdidos o dañados se limita a la cobertura prevista en las condiciones del proveedor externo. Recomendamos a los usuarios contratar un seguro adicional si lo necesitan.

7. Política de privacidad

El uso de Shiperman.com está sujeto a nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Shiperman.com, incluidos textos, gráficos, logotipos y software, es de nuestra propiedad o se nos ha concedido bajo licencia. Queda prohibido su uso o reproducción no autorizados.

9. Rescisión

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar en cualquier momento el acceso de un usuario a nuestros servicios por incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley aplicable.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Se informará a los usuarios de los cambios importantes, y el uso continuado de nuestros servicios supone la aceptación de los Términos revisados.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Inglaterra y Gales.

12. Contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre estos Términos, contáctanos en:

Al utilizar Shiperman.com, confirmas que has leído y comprendido estos Términos y condiciones y que los aceptas.